By using this website, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.
Continue
These listed terms & conditions are part of all agreements by Ryde Technology AS (and its subsidiaries), a private company incorporated under the laws of Norway, and has its registered office at Pilestredet 75C, 0354 Oslo, Norway with company registration number: 922 260 575.
Ryde Technology AS (and its subsidiaries) is referred to as Ryde and/or us/we/our/the company within this agreement.
For your use of these services, Ryde requires that You agree to all terms & conditions within this agreement.
By accepting these terms You warrant and clarify that You are at least 15 years of age. You also warrant that You are physically fit and possess reasonable competence to use and operate any of our vehicles. You also warrant that you possess the necessary capabilities to make competent assessment of the driving conditions to be able to use our services in a responsible manner. This includes considering weather conditions, your health status, and/or any other factors that may be relevant for operating an electric vehicle. You understand that You are solely responsible to adapt speed, breaking and general riding behavior to e.g. (but not limited to) traffic, road state, weather circumstances and similarly to ensure competent and responsible usage.
You hereby also confirm that You shall conduct a basic safety check before using a vehicle, such as inspecting the brakes, wheels, frame, battery level and light for any visible damage or suspect appearance of any kind. You agree to not use the vehicle if any of these factors does not appear satisfactory. If it does not, You agree to report the issue to Ryde Technology AS via any of the platforms where you are able to do so, e.g. (but not limited to) the app, the website, or via e-mail.
Ryde reserves the right to cancel or change any existing campaign or offer at any time.
Ryde Credits cannot be used for buying a Ryde Pass, and the purchase of a Ryde Pass & Ryde Credits is non-refundable.
A Ryde Pass is only valid in the city in which it was purchased.
The app's minute price will always be rounded up to the next full minute.
Credits may be removed from users with 12 months of inactivity.
A new account will be verified to prevent misuse of the service. Your payment card will be charged 30 or 50 SEK (depending on location) and the amount will be added to your credits that will be used for your next rides.
Your trip may end automatically after 60-65 minutes has passed. This is done to prevent excessive charges for customers that forget to end their trip. If the scooter is outside of the operational area when this happens, You may be charged up to 500 SEK, as the scooter may not be parked outside of the allowed parking zone.
The service may at times be closed during the night.
You hereby confirm that to be able to use our services, You must register for a user account in our mobile application. Your user account is personal to You, and You shall not (without prior written consent from Ryde Technology AS) create a user account for another person, transfer Your account to another person or assist another person to access Your account.
You hereby confirm that the information You provide is true and accurate. You must provide personal information, and a valid card number as financial information to be able to use our services. You are responsible to ensure that the provided information is updated at all times. To comply with local regulations, and reasonable operational management, Ryde Technology AS may need to verify such information. You confirm that You will assist in this process to enable us to do these reasonable verifications where it may be necessary.
All accounts and their functionality are subject to approval or discontinuation at our discretion. We reserve the right to reject or terminate any account, temporarily or permanently, and to deny access and prohibit a specific user to use our services.
You are responsible for Your account’s security, including (but not limited to) Your login identification, password(s) and account details. You confirm that such details are not shared or disclosed with any other party or person. You are responsible for all loss, damage or problems that could arise from disclosing Your account information, as well as any fraudulent activity, digital threat and/or similar scenario.
You are required to notify us if You suspect and/or are aware of any activity that seems suspect and/or any unauthorized access of your user account.
To keep your account secure, you must register with a phone number that you personally control and that is not public, disposable, or shared (for example, temporary numbers from websites).
If you change your phone number for any reason, you must delete your Ryde account linked to the old number before you stop using that number, as the old number may be reassigned to someone else who could access your account.
If you register with a public, disposable, or shared number, or if you fail to delete your account after changing your number, Ryde Technology AS cannot guarantee the security of your account, and you accept responsibility for any unauthorized access or transactions that may occur as a result.
You confirm that by using any of our applications or digital services, You agree to the terms and conditions outlined here. You confirm that you will not under any circumstances modify or exploit any of our applications, nor share information that may result in such behavior to any third party.
You also confirm that any problems that may arise, e.g. not ending the trip successfully in the app, must be reported to us immediately, as it may otherwise be dismissed without further discussion or compensation.
The Ryde Pass is intended for personal use only. It is prohibited to use the Ryde Pass for commercial transportation of goods and/or services (e.g. food delivery and/or other delivery services). Ryde reserves the right to suspend Your account and/or remove the Ryde Pass if you violate these terms.
You understand and confirm that all intellectual property rights within any of our services is the sole property of Ryde Technology AS, and will not be used for any commercial activity and/or similar intentions. You may only use the service through the Ryde app. You must not use our underlying APIs or code to access information. This includes the use of crawlers or automated processes to systematically collect data, which is prohibited.
The use of our services in Sweden will be handled by our Swedish company, Ryde Sweden AB, which has its registered office at Kyrkestensvägen 9B, 441 35 Alingsås and company number 559251-2973.
The use of our services in Germany will be handled by our German company, Ryde Germany GmbH, which has its registered office at Eichberg 59, 22143 Hamburg and company number HRB 187710.
The use of our services in Finland will be handled by our Finnish company, Ryde Finland Oy, with company number 3235209-4.
You hereby confirm that you will comply with all local regulations such as (but not limited to): Traffic regulations, data protection, parking instructions, vehicle usage instructions. You also confirm that you at all times are competent enough and physically fit to operate a vehicle in a responsible manner, consider all traffic conditions, as well as displaying general common sense.
You are solely responsible and assume all responsibility and/or risk for any injuries or damages that may arise from using any of our vehicles. You confirm that You will treat any vehicle with common sense care (as outlined in this agreement) and understand that damages, liabilities or costs towards Ryde Technology AS arising from You not doing so can result in us demanding full reimbursement from You.
You confirm that You can use the vehicles solely as intended and instructed within our application, in compliance with local regulations, and in compliance with these terms and conditions, such as (but not limited to):
You confirm that You understand and accept that Any damages and/or costs to Ryde Technology AS resulting from not complying with these outlined terms, local traffic laws, and local regulations are subject to be invoiced to You based on Ryde's own assessment of the extent of the damage, and are Your sole responsibility unless Ryde Technology AS have specifically expressed otherwise in writing.
You hereby confirm that the usage of our services is solely at Your risk. Ryde Technology AS holds no warranties in regards to the service, and no liabilities for events such as (but not limited) to: Errors, interruptions, unavailability, maintenance, state of the vehicles and/or similar.
You confirm and understand that scooters are electric vehicles that may experience issues or malfunctions, even if it has been properly maintained and inspected before use. Such issues may cause injury, damages or dangers of various sorts to You and/or others, people, property or similarly. You confirm that You understand and agree that You are solely responsible for all such dangers and risks that may occur from operating any of these vehicles. When choosing to use our services and operate any of our vehicles You confirm that You assume full responsibility for all related risks and dangers, and that You may be liable for all relating damages, deaths and/or costs. You confirm and understand that operating an electric vehicle involves an element of risk and that dangerous situations can occur and may not be avoidable even if proper precautions have been made.
You confirm that you will indemnify and not make claims or request compensation of any kind against Ryde Technology AS relating to the use of our services or operating any of our vehicles. You acknowledge that You have agreed to use our services in accordance to these terms and conditions, and that any use of the services are Your sole responsibility. You agree to not misuse any of our services and failure to do so is Your sole responsibility.
You confirm that Ryde Technology AS shall not be responsible for any loss, damage, failure or error which is caused by conditions beyond our control, defined as “force majeure”, such as (but not limited to): natural disasters, change in legislations and/or laws, weather conditions, power breakdown, infrastructure problems, strikes, orders of administrative authorities, interruptive events and/or any events with similar outcome.
Ryde Technology AS reserves the right to change, update or amend these terms & conditions from time to time without Your consent. You confirm that you on a regular basis should review this agreement to have an up to date awareness in regards to any modifications. You confirm that this agreement supersedes all prior agreements and is the final and complete agreement for using our services. By continuing to use our services, you agree to be bound to these terms and conditions.
You hereby agree that any disputes that arise from using our service or in relation to this agreement will be subject to Norwegian law, and Norwegian courts exclusively. This agreement is governed by Norwegian law exclusively.
Dessa listade villkor är en del av alla avtal från Ryde Technology AS (och dess dotterbolag), ett privat aktiebolag registrerat enligt Norges lagar, med registrerat kontor på Innspurten 9, 0663 Oslo, Norge, med organisationsnummer: 922 260 575.
Ryde Technology AS (och dess dotterbolag) kallas i detta avtal för Ryde och/eller oss/vi/vår/företaget.
För att kunna använda dessa tjänster kräver Ryde att du godkänner alla villkor i detta avtal. Genom att acceptera dessa villkor intygar och klargör du att du är minst 15 år gammal. Du intygar även att du är fysiskt kapabel och har tillräcklig kompetens för att använda och köra något av våra fordon. Du intygar också att du har de nödvändiga förmågorna för att göra en kompetent bedömning av körförhållandena för att kunna använda våra tjänster på ett ansvarsfullt sätt. Detta inkluderar att ta hänsyn till väderförhållanden, din hälsostatus och/eller andra faktorer som kan vara relevanta för att köra ett elfordon.
Du förstår att du ensam är ansvarig för att anpassa hastighet, bromsning och allmän körstil till exempel (men inte begränsat till) trafik, vägförhållanden, väderförhållanden och liknande för att säkerställa kompetent och ansvarsfull användning. Du bekräftar även att du ska genomföra en grundläggande säkerhetskontroll innan du använder ett fordon, såsom att kontrollera bromsar, hjul, ram, batterinivå och ljus för synliga skador eller misstänkt utseende. Du går med på att inte använda fordonet om någon av dessa faktorer inte är tillfredsställande. Om så är fallet, går du med på att rapportera problemet till Ryde Technology AS via någon av plattformarna där du kan göra det, till exempel (men inte begränsat till) appen, webbplatsen eller via e-post.
Ryde förbehåller sig rätten att när som helst avboka eller ändra någon befintlig kampanj eller erbjudande.
Ryde Credits kan inte användas för att köpa ett Ryde Pass, och köp av Ryde Pass & Ryde Credits är ej återbetalningsbart.
Ett Ryde Pass är endast giltigt i den stad där det köptes.
Appens minutpris avrundas alltid uppåt till nästa hela minut.
Credits kan tas bort från användare med 12 månaders inaktivitet.
Ett nytt konto kommer att verifieras för att förhindra missbruk av tjänsten. Ditt betalkort kommer att debiteras 30 eller 50 SEK (beroende på plats) och beloppet kommer att läggas till dina credits som används för dina nästa resor. Din resa kan avslutas automatiskt efter 60–65 minuter för att förhindra överdebitering för kunder som glömmer att avsluta sin resa. Om scootern befinner sig utanför driftområdet när detta inträffar kan du debiteras upp till 500 SEK, eftersom scootern inte får parkeras utanför tillåten parkeringszon.
Tjänsten kan ibland vara stängd under natten.
Du bekräftar härmed att för att kunna använda våra tjänster måste du registrera ett användarkonto i vår mobilapplikation. Ditt användarkonto är personligt för dig och du får inte (utan skriftligt tillstånd från Ryde Technology AS) skapa ett konto åt någon annan, överföra ditt konto till en annan person eller hjälpa någon annan att få tillgång till ditt konto.
Du bekräftar att informationen du lämnar är sann och korrekt. Du måste tillhandahålla personlig information och ett giltigt kortnummer som ekonomisk information för att kunna använda våra tjänster. Du ansvarar för att informationen alltid är uppdaterad.
För att följa lokala regler och rimlig driftshantering kan Ryde Technology AS behöva verifiera sådan information. Du bekräftar att du kommer att medverka i denna process för att möjliggöra rimliga verifieringar när det är nödvändigt. Alla konton och deras funktionalitet är föremål för godkännande eller avslut enligt vårt eget omdöme. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avsluta ett konto, tillfälligt eller permanent, samt neka tillgång och förbjuda en specifik användare att använda våra tjänster.
Du ansvarar för ditt kontos säkerhet, inklusive (men inte begränsat till) ditt inloggnings-ID, lösenord och kontouppgifter. Du bekräftar att dessa uppgifter inte delas eller avslöjas för någon annan part. Du är ansvarig för all förlust, skada eller problem som kan uppstå från att lämna ut ditt kontoinformation, samt för eventuella bedrägerier, digitala hot och/eller liknande situationer.
Du måste meddela oss om du misstänker och/eller är medveten om någon aktivitet som verkar misstänkt och/eller otillåten åtkomst av ditt konto. För att hålla ditt konto säkert måste du registrera dig med ett telefonnummer som du personligen kontrollerar och som inte är offentligt, engångs- eller delat.
Om du ändrar ditt telefonnummer måste du ta bort ditt Ryde-konto kopplat till det gamla numret innan du slutar använda det, eftersom det gamla numret kan tilldelas någon annan som kan få tillgång till ditt konto.
Om du registrerar dig med ett offentligt, engångs- eller delat nummer, eller om du inte tar bort ditt konto efter att ha ändrat nummer, kan Ryde Technology AS inte garantera säkerheten för ditt konto, och du accepterar ansvar för eventuell obehörig åtkomst eller transaktioner som kan uppstå.
Du bekräftar att genom att använda någon av våra applikationer eller digitala tjänster accepterar du villkoren här. Du bekräftar att du under inga omständigheter kommer att modifiera eller exploatera någon av våra applikationer, eller dela information som kan leda till sådan användning med tredje part.
Du bekräftar även att eventuella problem som uppstår, t.ex. att resan inte avslutas korrekt i appen, måste rapporteras till oss omedelbart, annars kan det avvisas utan vidare diskussion eller ersättning.
Ryde Pass är avsett för personligt bruk och får inte användas för kommersiell transport av varor och/eller tjänster (t.ex. matleverans eller andra leveranstjänster). Ryde förbehåller sig rätten att stänga av ditt konto och/eller ta bort Ryde Pass om du bryter mot dessa villkor.
Du förstår och bekräftar att all immateriell egendom inom våra tjänster tillhör Ryde Technology AS och får inte användas för kommersiell aktivitet eller liknande. Du får endast använda tjänsten via Ryde-appen och får inte använda våra underliggande API:er eller koder för att hämta information. Detta inkluderar användning av crawlers eller automatiska processer för att systematiskt samla in data, vilket är förbjudet.
Användning av våra tjänster i Sverige hanteras av vårt svenska bolag Ryde Sweden AB, med registrerat kontor på Kyrkestensvägen 9B, 441 35 Alingsås, och organisationsnummer 559251-2973.
Användning av våra tjänster i Tyskland hanteras av vårt tyska bolag Ryde Germany GmbH, med registrerat kontor på Eichberg 59, 22143 Hamburg, och organisationsnummer HRB 187710.
Användning av våra tjänster i Finland hanteras av vårt finska bolag Ryde Finland Oy, med organisationsnummer 3235209-4.
Du bekräftar att du kommer att följa alla lokala regler, såsom (men inte begränsat till) trafikregler, dataskydd, parkeringsinstruktioner och fordonshanteringsinstruktioner. Du bekräftar också att du alltid är kompetent och fysiskt kapabel att köra fordon på ett ansvarsfullt sätt och att ta hänsyn till trafiksituationer samt visa sunt förnuft.
Du är ensam ansvarig och tar på dig allt ansvar och/eller risk för eventuella skador som kan uppstå från användning av våra fordon. Du bekräftar att du kommer att behandla fordon med sunt förnuft (som beskrivet i detta avtal) och förstår att skador, ansvar eller kostnader mot Ryde Technology AS som uppstår på grund av att du inte följer detta kan leda till att vi kräver full ersättning från dig.
Du bekräftar att du endast får använda fordonen enligt instruktioner och enligt appens funktionalitet, i enlighet med lokala regler och dessa villkor, såsom (men inte begränsat till):
Du förstår att alla skador och kostnader som uppstår för Ryde Technology AS på grund av att dessa villkor inte följs är ditt ansvar och kan faktureras dig.
Du bekräftar att användning av våra tjänster sker på egen risk. Ryde Technology AS lämnar inga garantier och ansvarar inte för fel, avbrott, otillgänglighet, underhåll, fordonens skick eller liknande.
Du förstår att elfordon kan ha problem även om de underhållits korrekt, vilket kan orsaka skador på dig, andra personer, egendom eller liknande. Du är ensam ansvarig för alla risker och faror vid användning av fordonen.
Ryde Technology AS ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår på grund av “force majeure”, såsom naturkatastrofer, lagändringar, väder, strömavbrott, infrastrukturproblem, strejker eller liknande händelser.
Ryde Technology AS forbeholder seg retten til å endre, oppdatere eller modifisere disse vilkårene fra tid til annen uten Ditt samtykke. Du bekrefter at Du regelmessig bør gjennomgå denne avtalen for å være oppdatert bevisst med hensyn til eventuelle endringer. Du bekrefter at denne avtalen erstatter alle tidligere avtaler og er den endelige og fullstendige avtalen for bruk av våre tjenester. Ved å fortsette å bruke tjenestene våre, samtykker Du i å være bundet til disse vilkårene.
Du accepterar att eventuella tvister som uppstår vid användning av tjänsten eller i samband med detta avtal ska regleras av norsk lag och att norska domstolar har exklusiv jurisdiktion.
Copyright 2024 · Ryde Technology AS