By using this website, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.
Continue
These listed terms & conditions are part of all agreements by Ryde Technology AS (and its subsidiaries), a private company incorporated under the laws of Norway, and has its registered office at Pilestredet 75C, 0354 Oslo, Norway with company registration number: 922 260 575.
Ryde Technology AS (and its subsidiaries) is referred to as Ryde and/or us/we/our/the company within this agreement.
For your use of these services, Ryde requires that You agree to all terms & conditions within this agreement.
By accepting these terms You warrant and clarify that You are at least 15 years of age. You also warrant that You are physically fit and possess reasonable competence to use and operate any of our vehicles. You also warrant that you possess the necessary capabilities to make competent assessment of the driving conditions to be able to use our services in a responsible manner. This includes considering weather conditions, your health status, and/or any other factors that may be relevant for operating an electric vehicle. You understand that You are solely responsible to adapt speed, breaking and general riding behavior to e.g. (but not limited to) traffic, road state, weather circumstances and similarly to ensure competent and responsible usage.
You hereby also confirm that You shall conduct a basic safety check before using a vehicle, such as inspecting the brakes, wheels, frame, battery level and light for any visible damage or suspect appearance of any kind. You agree to not use the vehicle if any of these factors does not appear satisfactory. If it does not, You agree to report the issue to Ryde Technology AS via any of the platforms where you are able to do so, e.g. (but not limited to) the app, the website, or via e-mail.
Ryde reserves the right to cancel or change any existing campaign or offer at any time.
Ryde Credits cannot be used for buying a Ryde Pass, and the purchase of a Ryde Pass & Ryde Credits is non-refundable.
A Ryde Pass is only valid in the city in which it was purchased.
The app's minute price will always be rounded up to the next full minute.
Credits may be removed from users with 12 months of inactivity.
A new account will be verified to prevent misuse of the service. Your payment card will be charged 3 or 5 EUR (depending on location) and the amount will be added to your credits that will be used for your next rides.
Your trip may end automatically after 60-65 minutes has passed. This is done to prevent excessive charges for customers that forget to end their trip. If the scooter is outside of the operational area when this happens, You may be charged up to 50 EUR, as the scooter may not be parked outside of the allowed parking zone.
The service may at times be closed during the night.
You hereby confirm that to be able to use our services, You must register for a user account in our mobile application. Your user account is personal to You, and You shall not (without prior written consent from Ryde Technology AS) create a user account for another person, transfer Your account to another person or assist another person to access Your account.
You hereby confirm that the information You provide is true and accurate. You must provide personal information, and a valid card number as financial information to be able to use our services. You are responsible to ensure that the provided information is updated at all times. To comply with local regulations, and reasonable operational management, Ryde Technology AS may need to verify such information. You confirm that You will assist in this process to enable us to do these reasonable verifications where it may be necessary.
All accounts and their functionality are subject to approval or discontinuation at our discretion. We reserve the right to reject or terminate any account, temporarily or permanently, and to deny access and prohibit a specific user to use our services.
You are responsible for Your account’s security, including (but not limited to) Your login identification, password(s) and account details. You confirm that such details are not shared or disclosed with any other party or person. You are responsible for all loss, damage or problems that could arise from disclosing Your account information, as well as any fraudulent activity, digital threat and/or similar scenario.
You are required to notify us if You suspect and/or are aware of any activity that seems suspect and/or any unauthorized access of your user account.
To keep your account secure, you must register with a phone number that you personally control and that is not public, disposable, or shared (for example, temporary numbers from websites).
If you change your phone number for any reason, you must delete your Ryde account linked to the old number before you stop using that number, as the old number may be reassigned to someone else who could access your account.
If you register with a public, disposable, or shared number, or if you fail to delete your account after changing your number, Ryde Technology AS cannot guarantee the security of your account, and you accept responsibility for any unauthorized access or transactions that may occur as a result.
You confirm that by using any of our applications or digital services, You agree to the terms and conditions outlined here. You confirm that you will not under any circumstances modify or exploit any of our applications, nor share information that may result in such behavior to any third party.
You also confirm that any problems that may arise, e.g. not ending the trip successfully in the app, must be reported to us immediately, as it may otherwise be dismissed without further discussion or compensation.
The Ryde Pass is intended for personal use only. It is prohibited to use the Ryde Pass for commercial transportation of goods and/or services (e.g. food delivery and/or other delivery services). Ryde reserves the right to suspend Your account and/or remove the Ryde Pass if you violate these terms.
You understand and confirm that all intellectual property rights within any of our services is the sole property of Ryde Technology AS, and will not be used for any commercial activity and/or similar intentions. You may only use the service through the Ryde app. You must not use our underlying APIs or code to access information. This includes the use of crawlers or automated processes to systematically collect data, which is prohibited.
The use of our services in Sweden will be handled by our Swedish company, Ryde Sweden AB, which has its registered office at Kyrkestensvägen 9B, 441 35 Alingsås and company number 559251-2973.
The use of our services in Germany will be handled by our German company, Ryde Germany GmbH, which has its registered office at Eichberg 59, 22143 Hamburg and company number HRB 187710.
The use of our services in Finland will be handled by our Finnish company, Ryde Finland Oy, with company number 3235209-4.
You hereby confirm that you will comply with all local regulations such as (but not limited to): Traffic regulations, data protection, parking instructions, vehicle usage instructions. You also confirm that you at all times are competent enough and physically fit to operate a vehicle in a responsible manner, consider all traffic conditions, as well as displaying general common sense.
You are solely responsible and assume all responsibility and/or risk for any injuries or damages that may arise from using any of our vehicles. You confirm that You will treat any vehicle with common sense care (as outlined in this agreement) and understand that damages, liabilities or costs towards Ryde Technology AS arising from You not doing so can result in us demanding full reimbursement from You.
You confirm that You can use the vehicles solely as intended and instructed within our application, in compliance with local regulations, and in compliance with these terms and conditions, such as (but not limited to):
You confirm that You understand and accept that Any damages and/or costs to Ryde Technology AS resulting from not complying with these outlined terms, local traffic laws, and local regulations are subject to be invoiced to You based on Ryde's own assessment of the extent of the damage, and are Your sole responsibility unless Ryde Technology AS have specifically expressed otherwise in writing.
You hereby confirm that the usage of our services is solely at Your risk. Ryde Technology AS holds no warranties in regards to the service, and no liabilities for events such as (but not limited) to: Errors, interruptions, unavailability, maintenance, state of the vehicles and/or similar.
You confirm and understand that scooters are electric vehicles that may experience issues or malfunctions, even if it has been properly maintained and inspected before use. Such issues may cause injury, damages or dangers of various sorts to You and/or others, people, property or similarly. You confirm that You understand and agree that You are solely responsible for all such dangers and risks that may occur from operating any of these vehicles. When choosing to use our services and operate any of our vehicles You confirm that You assume full responsibility for all related risks and dangers, and that You may be liable for all relating damages, deaths and/or costs. You confirm and understand that operating an electric vehicle involves an element of risk and that dangerous situations can occur and may not be avoidable even if proper precautions have been made.
You confirm that you will indemnify and not make claims or request compensation of any kind against Ryde Technology AS relating to the use of our services or operating any of our vehicles. You acknowledge that You have agreed to use our services in accordance to these terms and conditions, and that any use of the services are Your sole responsibility. You agree to not misuse any of our services and failure to do so is Your sole responsibility.
You confirm that Ryde Technology AS shall not be responsible for any loss, damage, failure or error which is caused by conditions beyond our control, defined as “force majeure”, such as (but not limited to): natural disasters, change in legislations and/or laws, weather conditions, power breakdown, infrastructure problems, strikes, orders of administrative authorities, interruptive events and/or any events with similar outcome.
Ryde Technology AS reserves the right to change, update or amend these terms & conditions from time to time without Your consent. You confirm that you on a regular basis should review this agreement to have an up to date awareness in regards to any modifications. You confirm that this agreement supersedes all prior agreements and is the final and complete agreement for using our services. By continuing to use our services, you agree to be bound to these terms and conditions.
You hereby agree that any disputes that arise from using our service or in relation to this agreement will be subject to Norwegian law, and Norwegian courts exclusively. This agreement is governed by Norwegian law exclusively.
Nämä luetellut ehdot ovat osa kaikkia Ryde Technology AS:n (ja sen tytäryhtiöiden) sopimuksia. Ryde Technology AS on Norjan lain mukaan rekisteröity yksityinen yritys, jonka rekisteröity toimipaikka on Pilestredet 75C, 0354 Oslo, Norja, ja yritystunnus on 922 260 575.
Ryde Technology AS (ja sen tytäryhtiöt) viitataan tässä sopimuksessa nimellä Ryde ja/tai me/meidän/yritys.
Palveluidemme käyttöä varten Ryde edellyttää, että hyväksyt kaikki tämän sopimuksen ehdot. Hyväksymällä nämä ehdot vakuutat ja vahvistat, että olet vähintään 15-vuotias. Vakuutat myös, että olet fyysisesti kykenevä ja omaat riittävän osaamisen minkä tahansa ajoneuvomme käyttämiseen ja ajamiseen. Lisäksi vakuutat, että sinulla on tarvittavat kyvyt arvioida ajotilannetta siten, että voit käyttää palveluitamme vastuullisesti. Tämä sisältää muun muassa sääolosuhteiden, terveydentilan ja muiden ajoneuvon käyttöön vaikuttavien tekijöiden huomioimisen.
Ymmärrät, että olet yksin vastuussa nopeuden, jarrutuksen ja yleisen ajotavan mukauttamisesta esimerkiksi (mutta ei rajoittuen) liikenteeseen, tien kuntoon ja sääolosuhteisiin, jotta käyttö olisi osaavaa ja vastuullista. Vahvistat myös, että suoritat perussafety-tarkastuksen ennen ajoneuvon käyttämistä, kuten jarrujen, pyörien, rungon, akun ja valojen tarkistamisen näkyvien vaurioiden tai epäilyttävän kunnon varalta. Et käytä ajoneuvoa, jos jokin näistä ei ole tyydyttävässä kunnossa. Jos jokin ei ole kunnossa, sitoudut ilmoittamaan ongelmasta Ryde Technology AS:lle kaikilla käytettävissä olevilla alustoilla, esimerkiksi sovelluksen, verkkosivuston tai sähköpostin kautta.
Ryde pidättää oikeuden peruuttaa tai muuttaa olemassa olevia kampanjoita tai tarjouksia milloin tahansa.
Ryde Credits -saldoa ei voi käyttää Ryde Passin ostamiseen, ja Ryde Passin ja Ryde Creditsin ostot eivät ole palautettavissa.
Ryde Pass on voimassa vain siinä kaupungissa, jossa se on ostettu.
Sovelluksen minuuttiperusteinen hinta pyöristetään aina seuraavaan täyteen minuuttiin.
Saldo voidaan poistaa käyttäjiltä, joilla on 12 kuukauden käyttämättömyys.
Uusi tili vahvistetaan palvelun väärinkäytön estämiseksi. Maksukortiltasi veloitetaan 3 tai 5 EUR (sijainnista riippuen) ja summa lisätään saldoosi, jota käytetään seuraavilla matkoillasi. Matkasi voi päättyä automaattisesti 60–65 minuutin kuluttua. Tämä estää liialliset maksut, jos asiakas unohtaa lopettaa matkansa. Jos skootteri on tämän aikana operaatioalueen ulkopuolella, sinulta voidaan periä enintään 50 EUR, koska skootteria ei saa pysäköidä sallimattomalle alueelle.
Palvelu voi olla ajoittain suljettu yöllä.
Vahvistat, että voidaksesi käyttää palveluitamme sinun tulee rekisteröityä käyttäjätilille mobiilisovelluksessamme. Käyttäjätilisi on henkilökohtainen, eikä sinun tule (ilman Ryde Technology AS:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa) luoda tiliä toiselle henkilölle, siirtää tiliäsi toiselle tai auttaa muita pääsemään tilillesi.
Vahvistat, että antamasi tiedot ovat oikeita ja paikkansapitäviä. Sinun tulee antaa henkilökohtaiset tiedot ja voimassa oleva korttinumero palveluidemme käyttöä varten. Vastaat siitä, että tiedot pidetään aina ajan tasalla.
Paikallisten säädösten ja kohtuullisen operatiivisen hallinnan noudattamiseksi Ryde Technology AS saattaa joutua tarkistamaan tietoja. Vahvistat, että autat tässä prosessissa, jotta tarvittavat tarkistukset voidaan suorittaa. Kaikki tilit ja niiden toiminnallisuudet ovat hyväksynnän tai lopettamisen alaisia Ryden harkinnan mukaan.
Pidät tilisi turvassa, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) kirjautumistunnus, salasanat ja tilitiedot. Et jaa näitä tietoja kolmannelle osapuolelle. Vastaat kaikista menetyksistä, vahingoista tai ongelmista, jotka voivat aiheutua tietojen paljastamisesta, sekä petoksista, digitaalisista uhista tai vastaavista tilanteista.
Ilmoita meille heti, jos epäilet tai havaitset epäilyttävää toimintaa tai luvattoman pääsyn tilillesi. Tilisi turvaamiseksi rekisteröidy puhelinnumerolla, jota hallitset henkilökohtaisesti etkä julkisesti jaettuna, kertakäyttöisenä tai jaettuna.
Jos vaihdat puhelinnumeroasi, poista vanhaan numeroon linkitetty Ryde-tilisi ennen sen käytön lopettamista, koska numero voidaan antaa toiselle käyttäjälle.
Vahvistat, että käyttämällä sovelluksiamme tai digitaalisia palveluita hyväksyt tässä määritellyt ehdot. Et saa missään olosuhteissa muokata sovelluksia tai jakaa tietoja, jotka voisivat johtaa väärinkäyttöön.
Mahdolliset ongelmat, kuten matkan päättämisen epäonnistuminen sovelluksessa, tulee ilmoittaa meille välittömästi, muuten ne voidaan hylätä ilman lisäselvitystä tai korvausta.
Ryde Pass on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön. Sen käyttäminen kaupalliseen tavaroiden tai palveluiden kuljetukseen (esim. ruoan toimitus) on kielletty. Ryde pidättää oikeuden sulkea tilisi ja/tai poistaa Ryde Pass, jos rikoit ehtoja.
Kaikki immateriaalioikeudet palveluissamme kuuluvat Ryde Technology AS:lle, eikä niitä saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin. Palvelua saa käyttää vain Ryde-sovelluksen kautta. API:en tai koodin käyttö tietojen keräämiseen on kielletty.
Ruotsin palveluiden käyttöä hallinnoi Ryden ruotsalainen yhtiö Ryde Sweden AB (Kyrkestensvägen 9B, 441 35 Alingsås, y-tunnus 559251-2973).
Palveluidemme käyttö Saksassa hoidetaan saksalaisen yhtiömme, Ryde Germany GmbH:n, kautta. Yhtiön rekisteröity toimipaikka on Eichberg 59, 22143 Hamburg, ja yritystunnus on HRB 187710.
Suomen palveluita hallinnoi Ryde Finland Oy, y-tunnus 3235209-4.
Noudatat paikallisia säädöksiä, kuten (mutta ei rajoittuen) liikennesäännöt, tietosuoja, pysäköintiohjeet ja ajoneuvojen käyttöohjeet.
Olet vastuussa ajoneuvojen turvallisesta ja vastuullisesta käytöstä ja kaikista vahingoista, jotka voivat aiheutua käytöstä. Kunnioitat ajoneuvoa ja ymmärrät, että vahingot tai kustannukset voivat johtaa korvausvaatimuksiin.
Ajoneuvoa käytetään vain sovelluksen ohjeiden mukaisesti ja paikallisten säädösten mukaisesti, esimerkiksi:
Kaikki vahingot ja kustannukset, jotka aiheutuvat näiden ehtojen rikkomisesta, ovat käyttäjän vastuulla.
Palveluiden käyttö tapahtuu omalla vastuulla. Ryde Technology AS ei anna takuita eikä vastaa virheistä, keskeytyksistä, huollosta, ajoneuvojen kunnosta tai muista vastaavista seikoista.
Skootterit ovat sähköajoneuvoja, ja niissä voi esiintyä ongelmia, vaikka ne olisi huollettu. Käyttäjä on yksin vastuussa riskeistä ja vahingoista.
Force majeure -tilanteet, kuten luonnonkatastrofit, lakimuutokset, sääolosuhteet, sähkökatkokset, infrastruktuuriongelmat, lakot ja viranomaismääräykset eivät ole Ryden vastuulla.
Ryde Technology AS pidättää oikeuden muuttaa, päivittää tai muokata näitä ehtoja ilman käyttäjän suostumusta. Käyttäjän tulee tarkistaa ehdot säännöllisesti.
Kaikki sopimukseen liittyvät riidat ratkaistaan Norjan lain mukaisesti ja Norjan tuomioistuimissa yksinomaisesti.
Copyright 2024 · Ryde Technology AS